La loi accessibilité votée en 2005 oblige à garantir à tous le même accès aux établissements recevant du public (écoles, administrations, hôtels, restaurants, etc.).
Afin que les personnes en situation de handicap ne soient pas pénalisées, des installations spécifiques doivent être présentes dans les bâtiments et des critères techniques doivent être respectés.
En théorie, tous les ERP devraient être capables d’accueillir des personnes à mobilité réduite depuis 2015. Mais dans les faits, de nombreux établissements demeurent non conformes.
Aussi un diagnostic accessibilité doit-il être demandé par les gestionnaires d’ERP afin de vérifier la conformité des biens et d’obtenir des conseils pour une mise en conformité. Lorsque le bien doit faire l’objet de modifications améliorant l’accessibilité handicapé, le diagnostiqueur doit fournir une estimation de coût pour les travaux qu’il préconise.
